核心提示：今日零时开始，沈阳市236家供热公司全部开栓供热，供热面积达2.95亿平方米，供热开栓率达到100%。

   今日零时开始，沈阳市236家供热公司全部开栓供热，供热面积达2.95亿平方米，供热开栓率达到100%。昨日是沈阳市正式供热前夜，沈阳晚报、沈阳网记者来到沈阳市供热运行监测中心、惠天热电沈东热源厂及居民家中探访供热准备状况及市民“冷暖”。同时得到权威消息，今冬沈阳的测温退费将执行辽宁省标准。

   供热监测中心对接市民服务热线

   昨日18时，在沈阳市供热运行监测中心，工作人员坐在电子大屏幕前紧盯着屏幕。通过大屏幕，全市6个大型供热企业总调度室、30多个大热源及全市上百个居民点位室内温度情况尽在掌握。

   记者从屏幕上看到，惠天南市热源厂、惠涌天坛供暖所、皇姑居民和供暖公司于洪北里锅炉房、皇姑区盛泰热源厂金龙锅炉房均已供热，电脑的动图上显示着锅炉房里熊熊燃烧的火焰。工作人员指着大屏幕告诉记者，此时，惠天热电南市热源厂二次网供水温度38℃，回水温度32℃。皇姑区宁山西路3—1号楼1单元张先生家的温度为20.6℃，供暖公司是鑫和鑫供暖公司。

   据介绍，开栓后，供热运行监测中心将24小时监测辖区内热源的运行参数和部分用户的室温。系统可对全市一半以上的供热区域进行在线检测，可以对规模以上热源的供热情况在线监测，和大型热网指挥调度中心联网，并与市民服务热线96123—4对接。

   热源厂锅炉内炉火熊熊热浪袭人

   昨日18时30分左右，记者来到惠天热电沈东热源厂。在热源厂的电子监控室，穆厂长指着一些红色的数据告诉记者，目前热源厂一次网供水温度为86.5℃，回水温度为44.1℃。“目前热源厂的四台锅炉均已点燃，为600—700万平方米供热面积提供热源。”

   记者在现场看到，巨大的黑色锅炉已经工作，透过打开的锅炉门，能清晰地看到炉内的熊熊烈火。记者站在距离炉门两米外的位置，能明显感受到扑面而来的热浪。穆厂长告诉记者，沈东热源厂在10月27日就开始正式供热了。这里的热源不直接输送到热用户家中，而是通过沈海热电为百姓送去温暖。

   据了解，惠天热电供热面积达5500万平方米，供热区域覆盖沈阳市内七区及两个开发区，为65万居民、4万家企事业单位供热，供热面积占全市的20%。

   小区居民自养绿植可放楼道过冬

   昨日，沈城室外最低温度达到-9℃。20时，记者来到大东区四德路176号楼1单元3楼的边女士家。打开房门，立刻能感受到屋内的热度。房主边女士和丈夫穿着家居服，墙上的温度计显示为22℃。边女士告诉记者，她们小区的供暖一直都挺好，尤其是今年惠天热电对小区的供热管网进行改造后，供暖质量进一步提高。“现在还没正式供暖呢，屋里就很暖和了，我们非常满意。”

   记者在该居民楼的楼道内，发现了居民摆放的十几盆绿色植物。小区居民表示，因为小区的供热好，这些绿色植物即使放在楼道内也能安然过冬。

   室温不到16℃按天数全额退费

   昨日，记者从沈阳市供热办获悉，2016—2017采暖季，沈阳市将执行《辽宁省城市供热住宅室温检测及退费规定(试行)》(简称《规定》)。《规定》明确：因供热单位责任造成用热户居室温度不达标的，经测温，用热户居室温度在16℃(含16℃)以上18℃以下，供热单位按认定不合格天数收费额的40%向用热户退费;用热户居室温度在16℃以下，按认定不合格天数收费额全额退费。供热单位测温，用热户居室温度1次不达标的，按两天退费;两次测温不达标的，按10天退费;一个月内3次(含3次)不达标的，按30天退费;供热期内超过3个月不达标，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。